4 Bisnis Jasa Pengiriman yang Berkembang Pesat di Indonesia

bisnis jasa pengiriman

Bisnis jasa pengiriman barang atau jasa ekspedisi dari hari ke hari semakin banyak diminati oleh masyarakat Indonesia. Hal ini tidak terlepas dari perkembangan pasar online atau online market. Perkembangan teknologi juga sangat mempengaruhi pesatnya kebutuhan dalam e-commerce.

Banyak online shop  yang menyediakan berbagai kebutuhan sehari-hari dengan harga yang bervariasi. Selain itu, juga terdapat beragam diskon maupun promo yang menambah nilai tambah dalam perkembangan online market sehingga semakin banyak orang yang menekuninya.

bisnis jasa pengiriman
Jasa Pengiriman Barang

Perkembangan e-commerce ini membawa keuntungan bagi pihak ketiga, seperti bisnis jasa pengiriman. Setiap barang yang terjual akan dikirim ke konsumen menggunakan jasa pengiriman. Dengan jasa pengiriman tersebut, kebutuhan untuk mengirim barang akan menjadi lebih mudah dan akhirnya mempengaruhi kepuasan pelanggan. Tak bisa dipungkiri bahwasanya bisnis e-commerce memang menjadi penyebab meledaknya bisnis jasa pengiriman di Indonesia.

Beberapa Bisnis Jasa Pengiriman di Indonesia 

Ada banyak bisnis jasa pengiriman yang ada di Indonesia, antara lain :

1. JNE

bisnis jasa pengiriman
Ekspedisi JNE

JNE merupakan salah satu bisnis jasa pengiriman yang paling dikenal dan berkembang pesat di Indonesia. Hal tersebut karena JNE mempunyai sistem pemasaran dan juga distribusi yang cukup baik, sehingga tidak mengalami kesulitan dalam mengembangkan bisnis jasa pengiriman barang. Bahkan JNE sudah memiliki banyak cabang yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia.

JNE memiliki kelebihan seperti mempunyai layanan costumer service yang sangat responsif, memiliki jaminan uang kembali (garansi) jika sewaktu-waktu ada kiriman barang yang melampaui batas pengiriman yang ditentukan, memiliki sistem tracking yang baik dan sebagainya. sedangkan kelemahannya adalah tarif pengirimannya terbilang lebih mahal dibandingkan dengan perusahaan lainnya, pengiriman tidak menjangkau pelosok Indonesia dan hanya terbatas di kota-kota besar saja. 

2. Pos Indonesia 

Bisnis jasa pengiriman ini merupakan perusahaan BUMN yang dulunya melayani masyarakat dalam penjualan perangko. Sepak terjangnya dalam dunia pengiriman barang tidak bisa diragukan lagi karena sudah beroperasi puluhan tahun, sehingga sudah tidak heran lagi jika memiliki segudang pengalaman di jasa pengiriman. Pos Indonesia tidak hanya jasa pengiriman barang saja tetapi juga pengiriman berbagai jenis dokumen maupun uang ke seluruh wilayah Indonesia.

Kelebihan Pos Indonesia adalah tarif yang dikenakan lebih terjangkau, proses pengirimannya cukup cepat, kantor Pos Indonesia terdapat hampir di semua kecamatan di seluruh Indonesia. Sedangkan kelemahannya adalah  kurangnya sarana promosi, terkadang pelayanannya kurang cepat dan tepat waktu.

3. TIKI

bisnis jasa pengiriman
Perusahaan Pengiriman TIKI

TIKI merupakan salah satu perusahaan swasta yang cukup lama menggeluti bisnis jasa pengiriman atau ekspedisi di Indonesia. Sudah lebih dari 30 tahun TIKI memberikan layanan pengiriman barang dan hingga saat ini masih bisa bertahan meski persaingan di bidang tersebut semakin ketat. 

Kelebihan TIKI adalah tarif pengirimannya sangat kompetitif atau tergolong lebih rendah jika dibandingkan jasa pengiriman lainnya, memiliki sistem tracking untuk mempermudah pelacakan barang kiriman, memiliki lebih dari 250 cabang diseluruh Indonesia, memberikan layanan bergaransi dan sebagainya. kelemahannya hotline yang tersedia sulit untuk dihubungi, kurir tidak mempunyai inisiatif untuk menelpon penerima barang.

4. J&T

Jasa pengiriman yang satu ini masih tergolong baru karena didirikan pada tahun 2015. Meski sebagai pendatang J&T ternyata mampu bersaing dengan perusahaan pengiriman lainnya karena memberikan layanan terbaik dan ongkos kirim lebih hemat dan juga pengiriman lebih cepat. Pelayanan yang diberikan cukup memuaskan karena melayani pengiriman paket ke seluruh pelosok Indonesia.

Kelebihan J&T adalah tetap mengantar paket meski hari minggu atau tanggal merah, pengantaran barang ke rumah pelanggan bisa hingga 2 kali dalam sehari. Sedangkan kekurangannya adalah hotline yang disediakan tidak solutif sehingga membuat beberapa pelanggan mengalami miskomunikasi, nomor resi sulit diakses ketika tengah malam dan tidak tersedia informasi tentang daftar cabang/agen/ sub agen yang ada hanya drop point saja.

Itulah 4 bisnis jasa pengiriman di Indonesia. Semoga uraian di atas bisa  bermanfaat untuk pembaca semuanya.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *